Allgemeine Geschäftsbedingungen
Version 2.0
Zuletzt aktualisiert: 11/23/2025
1. Annahme der Bedingungen
Durch den Zugriff auf und die Nutzung von SwapIt ("der Dienst") akzeptieren Sie diese Bedingungen und Bestimmungen dieser Vereinbarung und verpflichten sich, diese einzuhalten. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie diesen Service bitte nicht.
Diese Bedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und der Swap It GmbH, Bergstrasse 45, 8303 Bassersdorf, Schweiz dar.
2. Berechtigung und Altersanforderungen
Um SwapIt nutzen zu können, müssen Sie die folgenden Anforderungen erfüllen:
- Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und die volle Geschäftsfähigkeit besitzen, um nach Schweizer Recht verbindliche Verträge abzuschliessen
- Sie dürfen nicht durch Schweizer Recht oder andere anwendbare Gesetze von der Nutzung des Services ausgeschlossen sein
- Sie müssen genaue, aktuelle und vollständige Registrierungsinformationen bereitstellen
- Sie müssen Ihre Kontoinformationen pflegen und umgehend aktualisieren
Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, dürfen Sie diesen Service nicht nutzen. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis zu verlangen und werden Konten kündigen, die die Altersanforderungen nicht erfüllen.
Durch die Erstellung eines Kontos versichern und garantieren Sie, dass Sie alle Berechtigungsanforderungen erfüllen und dass alle von Ihnen bereitgestellten Informationen korrekt und wahrheitsgemäss sind.
3. Beschreibung des Services
SwapIt ist eine Plattform, die es Nutzern ermöglicht, Gegenstände mit anderen Nutzern in ihrer lokalen Gemeinschaft zu tauschen. Der Service erleichtert Verbindungen zwischen Nutzern, nimmt aber nicht am tatsächlichen Austausch von Gegenständen teil.
4. Nutzerverantwortlichkeiten
- Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um diesen Service zu nutzen
- Sie sind für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihres Kontos verantwortlich
- Sie verpflichten sich, genaue und vollständige Informationen über die von Ihnen eingestellten Gegenstände zu liefern
- Sie sind allein verantwortlich für die Gegenstände, die Sie zum Tausch anbieten
- Sie müssen alle geltenden örtlichen, kantonalen und bundesweiten Gesetze einhalten
5. Verbotene Gegenstände und Verhaltensweisen
Die folgenden Gegenstände und Verhaltensweisen sind strengstens verboten:
- Illegale Gegenstände oder Substanzen
- Waffen, Sprengstoff oder gefährliche Materialien
- Gestohlene oder gefälschte Waren
- Gegenstände, die geistige Eigentumsrechte verletzen
- Belästigung, Drohungen oder missbräuchliches Verhalten gegenüber anderen Nutzern
- Betrügerische oder irreführende Anzeigen
6. Sicherheit und Treffen
SwapIt ermutigt zu sicheren Praktiken beim Treffen mit anderen Nutzern:
- Treffen Sie sich an öffentlichen, gut beleuchteten Orten
- Bringen Sie wenn möglich einen Freund mit
- Vertrauen Sie Ihrem Instinkt und melden Sie verdächtiges Verhalten
- Prüfen Sie Gegenstände gründlich, bevor Sie einen Tausch abschliessen
7. Geistige Eigentumsrechte
Rechte von SwapIt
Alle Inhalte, Funktionen und Funktionalitäten des Services, einschliesslich aber nicht beschränkt auf Software, Texte, Grafiken, Logos, Symbole, Bilder, Audioclips, Videoclips, Datenkompilationen und Marken, sind Eigentum der Swap It GmbH oder ihrer Lizenzgeber und sind durch schweizerische und internationale Urheber-, Marken-, Patent-, Geschäftsgeheimnis- und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.
Ihre Inhalte
Sie behalten das Eigentum an allen Inhalten, die Sie auf SwapIt veröffentlichen (einschliesslich Fotos, Beschreibungen und Nachrichten). Durch das Veröffentlichen von Inhalten gewähren Sie SwapIt jedoch:
- Eine weltweite, nicht-exklusive, gebührenfreie, übertragbare Lizenz
- Zur Nutzung, Vervielfältigung, Änderung, Anpassung, Veröffentlichung, Übersetzung, Erstellung abgeleiteter Werke, Verbreitung und Anzeige Ihrer Inhalte
- Ausschliesslich zum Zweck des Betriebs, der Förderung und Verbesserung des Services
Diese Lizenz endet, wenn Sie Ihre Inhalte oder Ihr Konto löschen, ausser wenn Inhalte mit anderen Nutzern geteilt wurden oder für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich sind.
Sie sind allein verantwortlich für Ihre Inhalte und garantieren, dass Sie alle erforderlichen Rechte besitzen, um uns diese Lizenz zu gewähren.
Lizenz zur Nutzung des Services
Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung dieser Bedingungen gewähren wir Ihnen eine beschränkte, nicht-exklusive, nicht-übertragbare, nicht-unterlizenzierbare, widerrufliche Lizenz zum Zugriff auf und zur Nutzung des Services für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke.
Einschränkungen
Sie dürfen nicht:
- Den Service kopieren, modifizieren oder abgeleitete Werke davon erstellen
- Teile des Services zurückentwickeln, dekompilieren oder disassemblieren
- Urheber-, Marken- oder Eigentumshinweise entfernen oder ändern
- Den Service ohne unsere schriftliche Genehmigung für kommerzielle Zwecke nutzen
- Teile des Services ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung einrahmen oder spiegeln
8. Zahlungen und Boost-Funktionen
Boost-Service
SwapIt bietet optionale kostenpflichtige Funktionen ('Boost') zur Erhöhung der Sichtbarkeit von Artikeln und zur Verbesserung Ihres Tauscherlebnisses.
Aktuelle Preise: CHF 5.00 für 7 Tage erhöhte Sichtbarkeit pro Artikel
Zahlungsbedingungen
- Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten die geltende Schweizer Mehrwertsteuer (MWST) zum aktuellen Satz
- Zahlungen werden sicher über Stripe, unseren Drittanbieter-Zahlungsabwickler, verarbeitet
- Die Zahlung ist sofort bei Kauf fällig
- Wir behalten uns das Recht vor, die Preise mit 30 Tagen Vorankündigung an die Nutzer zu ändern
- Aktionspreise können nach unserem Ermessen angeboten werden
Rückerstattungsrichtlinie
Boost-Käufe sind nach Aktivierung grundsätzlich nicht erstattungsfähig. Wir können jedoch nach unserem alleinigen Ermessen Rückerstattungen unter folgenden Umständen gewähren:
- Technische Probleme verhinderten, dass die Boost-Funktion wie beschrieben funktionierte
- Ihr Konto wurde aufgrund unseres Fehlers gekündigt (nicht aufgrund einer Verletzung der Bedingungen)
- Wie von den geltenden schweizerischen Verbraucherschutzgesetzen gefordert
- Innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf, wenn der Boost nicht aktiviert wurde (schweizerisches Widerrufsrecht für Verbraucher)
Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie uns unter support@swap-it.ch mit Ihren Transaktionsdetails.
Sie sind für alle zusätzlichen Steuern verantwortlich, die auf Ihre Transaktionen in Ihrem Wohnsitzland anfallen.
9. Haftungsbeschränkung
Rolle der Plattform
SwapIt fungiert als Vermittlungsplattform, die Nutzer verbindet. Wir stellen die Technologie und Infrastruktur bereit, nehmen aber nicht an tatsächlichen Artikeltauschgeschäften teil. Wir sind nicht verantwortlich für:
- Die Qualität, Sicherheit, Legalität oder Genauigkeit der von Nutzern eingestellten Artikel
- Nutzerverhalten, Streitigkeiten oder Vereinbarungen zwischen Nutzern
- Schäden, die aus Nutzerinteraktionen, Treffen oder Transaktionen entstehen
- Verlust, Beschädigung oder Diebstahl von Artikeln während Tauschgeschäften
- Falschdarstellung oder Betrug durch Nutzer
- Von Nutzern veröffentlichte Inhalte
Gesetzliche Grenzen der Haftungsausschlüsse
Nichts in diesen Bedingungen schliesst unsere Haftung aus oder beschränkt sie für:
- Tod oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten verursacht wurden
- Betrug oder betrügerische Falschdarstellung
- Jede Haftung, die nach Schweizer Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann
- Vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten der Swap It GmbH oder ihrer Mitarbeiter
Maximale Haftung
Im maximal nach Schweizer Recht zulässigen Umfang übersteigt unsere gesamte Haftung für alle Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Services ergeben, nicht den höheren der folgenden Beträge:
- CHF 1'000 (eintausend Schweizer Franken), oder
- Den Gesamtbetrag, den Sie in den 12 Monaten vor dem Anspruch an SwapIt gezahlt haben
Wir haften nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden, einschliesslich aber nicht beschränkt auf Gewinnverlust, Datenverlust, Nutzungsverlust, Verlust des Goodwills oder andere immaterielle Verluste.
10. Nutzerfreistellung
Sie verpflichten sich, die Swap It GmbH, ihre leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, Lizenzgeber und Dienstleister von allen Ansprüchen, Schäden, Verpflichtungen, Verlusten, Verbindlichkeiten, Kosten und Ausgaben (einschliesslich angemessener Anwaltskosten) freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich ergeben aus oder im Zusammenhang stehen mit:
- Ihrer Nutzung oder Missbrauch des Services
- Ihrer Verletzung dieser Bedingungen oder geltender Gesetze oder Vorschriften
- Ihrer Verletzung von Rechten eines anderen Nutzers oder Dritter
- Ihren Inhalten, einschliesslich aller Artikel, die Sie auf der Plattform einstellen
- Transaktionen, Interaktionen oder Streitigkeiten mit anderen Nutzern
- Ihrer Verletzung von Zusicherungen oder Garantien, die in diesen Bedingungen gemacht wurden
Sie verpflichten sich, bei der Verteidigung jeglicher Ansprüche vollständig mit uns zusammenzuarbeiten. Wir behalten uns das Recht vor, auf eigene Kosten die ausschliessliche Verteidigung und Kontrolle über jede Angelegenheit zu übernehmen, die Ihrer Freistellung unterliegt.
11. Kontokündigung
Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu kündigen oder zu sperren, die gegen diese Bedingungen verstossen, betrügerische Aktivitäten ausüben oder ein Risiko für andere Nutzer darstellen.
12. Datenschutz
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung, um zu verstehen, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen.
13. Streitbeilegung
Informelle Lösung
Bevor Sie einen formellen Rechtsanspruch geltend machen, verpflichten Sie sich, uns zunächst unter legal@swap-it.ch zu kontaktieren, um zu versuchen, den Streit informell beizulegen. Wir verpflichten uns, in gutem Glauben mit Ihnen zusammenzuarbeiten, um Streitigkeiten innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Mitteilung beizulegen.
Mediation
Wenn die informelle Lösung fehlschlägt, verpflichten sich beide Parteien, vor der Einleitung eines Gerichtsverfahrens eine Mediation durch einen einvernehmlich vereinbarten Mediator in der Schweiz zu versuchen. Die Kosten der Mediation werden gleichmässig geteilt, sofern nicht anders vereinbart.
Schiedsverfahren (Optional)
Bei Streitigkeiten über CHF 10'000 können die Parteien einvernehmlich ein verbindliches Schiedsverfahren nach den Schweizerischen Regeln für internationale Schiedsverfahren der Schweizerischen Handelskammern vereinbaren, das in Zürich, Schweiz, auf Englisch oder Deutsch durchgeführt wird.
Nichts in diesem Abschnitt beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher nach Schweizer Recht, einschliesslich Ihres Rechts, Verfahren vor den Gerichten Ihres Wohnsitzes einzuleiten.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Anwendbares Recht
Diese Bedingungen und Ihre Nutzung des Services unterliegen den materiellen Gesetzen der Schweiz und werden nach diesen ausgelegt, unter Ausschluss ihrer Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts (CISG).
Gerichtsstand
Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen oder Ihrer Nutzung des Services ergeben, unterliegen der ausschliesslichen Zuständigkeit der Gerichte von Zürich, Schweiz.
Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in der Schweiz oder der Europäischen Union sind, haben Sie möglicherweise auch das Recht, Verfahren vor den Gerichten Ihres Wohnsitzes einzuleiten, und nichts in diesen Bedingungen beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte.
15. Höhere Gewalt
Die Swap It GmbH haftet nicht für Ausfälle oder Verzögerungen bei der Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus diesen Bedingungen aufgrund von Umständen, die ausserhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, einschliesslich aber nicht beschränkt auf:
- Höhere Gewalt, Naturkatastrophen oder extreme Wetterereignisse
- Krieg, Terrorismus, Unruhen, Bürgerunruhen oder Handlungen der Regierung
- Feuer, Überschwemmung, Erdbeben oder andere katastrophale Ereignisse
- Pandemien, Epidemien oder Notfälle im Bereich der öffentlichen Gesundheit
- Streiks, Arbeitskonflikte oder Arbeitskräftemangel
- Ausfall von Telekommunikations-, Internet- oder Versorgungsdiensten
- Cyberangriffe, Hacking oder andere böswillige digitale Aktivitäten
Während eines Ereignisses höherer Gewalt werden unsere Verpflichtungen aus diesen Bedingungen für die Dauer des Ereignisses ausgesetzt.
16. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Nutzer werden über wesentliche Änderungen benachrichtigt, und die fortgesetzte Nutzung des Services stellt die Annahme der neuen Bedingungen dar.
17. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem zuständigen Gericht für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden werden, wird diese Bestimmung im minimal erforderlichen Umfang geändert, um sie gültig und durchsetzbar zu machen. Wenn eine Änderung nicht möglich ist, wird die Bestimmung von diesen Bedingungen abgetrennt. Die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang gültig und wirksam.
18. Gesamtvereinbarung
Diese Bedingungen stellen zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und allen anderen rechtlichen Hinweisen oder Vereinbarungen, die von uns im Service veröffentlicht werden, die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und der Swap It GmbH bezüglich Ihrer Nutzung des Services dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen, Verständnisse, Verhandlungen und Diskussionen, ob mündlich oder schriftlich, zwischen den Parteien.
19. Verzicht
Kein Verzicht auf eine Bedingung dieser Bedingungen gilt als weiterer oder fortgesetzter Verzicht auf diese Bedingung oder eine andere Bedingung. Unser Versäumnis, ein Recht oder eine Bestimmung aus diesen Bedingungen geltend zu machen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.
20. Abtretung
Sie dürfen diese Bedingungen oder Ihre Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen ganz oder teilweise ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht abtreten oder übertragen. Wir können diese Bedingungen oder alle Rechte aus diesen Bedingungen ohne Ihre Zustimmung abtreten. Jeder Abtretungsversuch unter Verletzung dieses Abschnitts ist nichtig.
21. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte:
- E-Mail: legal@swap-it.ch
- Post: Swap It GmbH, Bergstrasse 45, 8303 Bassersdorf, Schweiz
- Über unsere Kontaktseite: https://swap-it.ch/contact
Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb von 5 Werktagen antworten.